正中优配志愿赋能解锁治理新密码！天河猎德街打造特色国际社区名片

7月18日，笔者从天河区猎德街获悉，广粤国际社区自2020年成立以来，以居民需求为导向正中优配，以文化融情为基础，依托国际社区服务中心平台，组建涉外志愿服务队伍，精准对接辖内中外居民需求，推动居民融合、文化交融，不断增强外籍居民对于社区的融入感、认同感和归属感，打造猎德特色国际社区名片。

构建涉外“居民+企业+学校”三位一体志愿服务体系

猎德街广粤国际社区充分挖掘和整合辖区内资源，与中外居民和涉外协会企业紧密合作，汇聚共建、共治、共享合力，构建涉外“居民+企业+学校”三位一体志愿服务体系，依托国际社区服务中心平台，通过熟人自荐、社区居民群招募、外事机构推荐等渠道以双语语言招募志愿者，组建涉外志愿者服务队和外籍人士志愿者服务队。

涉外志愿者服务队由辖内海归居民、高校外语专业老师和学生等居民组成，协助社区提供双语翻译、政务引导、文化交流等社区活动，参与社区文明城市创建和垃圾分类宣传、公益慈善等社区治理志愿活动正中优配，从社区“旁观者”“参与者”转变成为“服务者”“共建者”，不断增强对于社区的融入感、认同感和归属感。

精准聚焦居民需求提供志愿服务

2025年以来，社区启动涉外志愿者“暖邻”社区自治工作计划和新就业群体“暖光计划”，发动外籍志愿者和涉外志愿者参与志愿服务，畅通社会组织、爱心人士参与志愿服务渠道，为社区居民提供多样化志愿服务。

涉外志愿者服务队充分挖掘自身社交资源正中优配，结合辖内外籍居民需求，为社区外籍居民开展邮局寄信指引、煲广州靓汤教程、小区文明遛狗等多元主题公益服务，推动实现中外居民的自我服务、自我管理。

来自乌兹别克斯坦的一家外国居民新到广州，因宗教信仰不同，就医、饮食都遇到了不少困难，社区一名来自土耳其的外籍志愿者了解到情况后，细致妥帖解决了一家人遇到的困难，后面他们也成为了亲密的好朋友。

今年5月，社区发动涉外志愿者为新就业群体捐赠清凉饮品和日常补给，先后在辖内的快递服务站点和国际街区服务中心好驿天河开展新就业群体公益关怀关爱活动，并发放具有广式特色的点心、腊肠等慰问物资。外卖骑手、快递小哥纷纷点赞，以前在工作中遇到外国居民，时常因为语言的问题，不敢沟通，但这次活动让他们感受到广粤国际社区的中外居民一家亲的友好氛围，相信今后语言不会再是沟通的障碍，社区中外居民和谐友好氛围得到进一步提升。

多元参与共建中外居民文化交融“连心桥”

社区以文化融情为核心，先后举办了广彩绘盘、醒狮体验、粤剧观赏体验等非遗文化体验活动，“儿童绘本绘出未来”亲子活动、汉服体验等上百场次社区活动，活动服务人数约有上万人次，进一步提升了外国居民对中国传统文化的了解，营造了中西和谐共融的社区氛围。

涉外志愿者服务队积极打造品牌志愿服务活动，每年春节前夕开展“带着老外迎新春”的系列活动，志愿者们去到外籍居民家里，带着外籍居民贴春联、包饺子、逛花市，详细讲解中国春节的习俗文化，加深外籍居民对中国传统文化的理解。在志愿者的带动下，社区的外籍居民会主动邀请志愿者去他们家里做客，教志愿者们制作做他们国家本土特色的美食，以美食打开人心，中外居民“心”距离更近了。

南方+记者郭苏莹正中优配

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